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二维码支付后时代的机遇在于b端市场

作者:领航科技     点击量:235

三五朋友,相邀一起,到天桥下的大排档吃夜宵。吃的正香,一个生锈的铁罐递了过来,我们抬头一看,一个衣装褴褛的乞丐在乞讨。朋友说身上没零钱,乞丐立即转了下铁罐的方向,赫然出现一个二维码,贴在铁罐的背面。我们都愣住了,惊叹乞丐的手段无不用之极,也为二维码的普及而震撼。朋友二话不说,掏出手机,对着二维码一扫,转了一个红包过去,干脆利索,更像是给服务员支付点小费,而不像是在施舍。
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乞丐杯子上的二维码
这引发了我的思考。是什么在促使这个行为的发生?乞丐,作为社会的最底层,靠着乞讨为生,路人经过,有心的,翻了下腰包,有零钱的就丢下几毛钱现金,没零钱的,就当没看见漠然走过。人们不带现金的习惯一旦养成,乞丐的“收入”就下降,为了适应人们的支付习惯,维持“乞讨行业”的产业经济,二维码收款码成为了乞丐的一种新生计方式。
在朋友的扫码举动中,我还发现,手机扫码给乞丐的时候,手机必须正对着二维码扫,高一点不行,低一点也识别不了二维码,就这一点点小小的差异,就完全区别于现金施舍的举动:高高在上,掏出两个硬币,远远的丢到乞丐碗里,有时甚至丢不准,硬币滚到远处,还得爬去捡起,这是彻头彻尾的施舍,而无一丝丝的尊重。看来,扫码支付不仅改变的是支付方式,更是一种修养和尊严的回归。为生存而不断适应社会消费习惯的发展,扫二维码付款已然成为一种生活常态,是连一个乞丐都懂的常识。
去水果店买上几斤水果招待朋友,我一只手拎着重重的一堆东西,想掏钱包给老板付款,却发现,从红包里拿出现金来,需要两只手才能完成这个动作。而且找了零钱再放入钱包里,又得两只手来完成。为了不让自己举止太窘迫,我一只手掏出了手机,扫码,输入密码,支付完成,干脆利落,方便快捷。此刻更觉得是在消费,也是一种享受。
什么是支付应用场景?当人们支付时,会选择最适合当时的情景,怎么方便怎么来。二维码支付之所以受到广泛普及推广,正是符合了人们在各种支付场景时的付款需求。二维码作为一种支付手段,在互联网时代不仅仅在支付方面协助人类的消费起到巨大的便利作用,而且作为支付这一行为本身也在产生经济效益,甚至是产业链,而收款,仅仅是作为商家最基础的支付需求。 冰山下的经济学.在我们在做市场产品推广和市调的时候,发现每一个个人、商户、企业都有自身独特的需求,这个需求不限于支付,还有营销。
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单以线下二维码场景而论,不管是到餐厅扫码点餐,还是去旅游景区扫码入闸;不管是扫码骑自行车,还是扫码付高速费;不管是主扫向店主付款,还是扫码枪被扫消费者收款,都时时刻刻在培养和引导着人们的新的消费习惯。
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移动支付的一天
我们很多人为做支付而做支付,看到很多人说移动支付的时代来临而跟从,但很多人没有想明白,想透,做支付到底盈利模式在哪,市场空间在哪,概念仅仅停留在:微信8亿用户,支付宝4亿用户,很多人都不带钱包出门,所以移动支付市场很大,蛋糕很大.....
支付背后的逻辑,我们是否已清晰了呢?经济学家已经开始在关注移动支付行业,一位经济学者写的书《支付经济学》,就阐述了以微信支付宝为首的移动支付发展的经济学理论。书中提到,二维码支付的普及,也是一种供求关系,是消费端的消费需求,推动了供应端的商家提供相对应的支付方式。
而在我看来,二维码支付背后,在冰山以下的最深层,是一门经济学,是新时代的互联网原住民群体成为消费主力后,形成的一种新的时代变革。这一场变革,自下而上,推动了整个货币社会的改制,也将在未来的5年,改变着所有的上游供应链和利益分配体系,并打破旧的商业逻辑,创造出新的市场经济。下一个时代,商业经济将再次被定义,不是简单的第三产业,不是口号中的服务业,不是开门才有生意,关门后就休业的商业经济。这个时代,是关注到每一个个人或小群体的服务经济,我知道你的消费习惯,我知道你的兴趣爱好和活动轨迹,然后通过更科学的技术和定制化的服务为每一个个体服务。每一个人都是独特的,每一个人都不一样。这样的服务,是尊贵的体现,我的服务一定是给你带来最高级的享受;这样的服务,是用心的体现,我把你的每一个消费习惯都考虑周全,给你提供的一定是你最需要的;这样的服务,是真诚的体现,我把最优惠的活动实时告知你,并给予你最实惠的消费,让你感觉到实在和诚恳;这样的服务,还是尊重,是关怀,快乐,温暖,亲切.......
仅仅需要一个二维码
不管是聚合扫码支付,还是扫码枪支付,或者智能pos,都仅仅是支付的入口。无数的人看到了这个入口,却仅仅在入口处逗留而进入不了更深处。问题出现在,我们所做的都太单一,有支付而无营销,有营销而数据太少,无法集合而提供到更多有效的信息,所以更像是一座孤岛,靠不了岸,没法产生更有价值的收入。
二维码支付,是一套完整的经济学。抓住一个有效的支付入口,并打通每一个支付环节,当支付的各环真正联结闭合,就自然形成一个消费生态链,在这个生态链里,就能找到属于你的商业经济学。

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